亞凯迪亞市政府在此警告所有的市民,有關水, 電, 及瓦斯的詐騙電話;根據最近Arcadia市内,有水電瓦斯的客戶向市府報告,有詐騙份子使用電話聯繫他們,並指示他們立即支付大額逾期帳單,否則他們的水電瓦斯服務將被切断;又指示客戶購買預付的禮卡/貨幣卡,並將卡後的序號提供給詐骗者。亞凯廸亞市政府绝不會,也從來沒有使用電話通知客戶的帳戶狀態.
亞凯迪亞市政府在此特地申明,永遠不會:
1:使用電話要求付款,或詢問您的信用卡資料,來結算逾期的水電費.
2:指示您購買預付禮卡/貨幣卡,或進行電匯付款.
3:安排與您會面,以取得付款.
亞凯迪亞市政府只會使用郵件,來通知水電瓦斯客戶目前帳戶的差額;
本市只接受以下有關水電瓦斯下水道服務的付款方式:
1: 在正常工作時間内,親自到市政廳,或公共工程服務部付款.
2: 通過本市的安全自助服務支付網站.
3: 通過郵件:將支票,或在帳單背面寫下一次用的信用卡號碼,並直接寄到以下位址付款:阿卡迪亞市出納辦公室,240 W. Huntington Dr / PO Box 60021, Arcadia, CA 91006-6021.
4: 下班時間,可使用位於市政府停車場的安全"Night Drop Box”(夜投箱) 付款.
5: 或是加入本市的” Sure Pay Program” (自動付款計畫)
有關本市可以接受付款的方式,及其他付款計畫的更多資訊,請上網到Arcadia Utility Billing查询。如果您收到一個電話,指示您在上述付款方式之外付款,這是一個騙局。如果您對亞凯迪亞市的水電瓦斯及下水道的公用設施帳戶有任何疑問,請致電Arcadia公共工程服務部(626)254-2700。